Частые вопросы

Нажмите «Войти» в правом верхнем углу и перейдите на вкладку регистрации. Можно зарегистрироваться по email или войти через Google, VK, Яндекс или Mail.ru.

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите email. На почту придёт ссылка для сброса пароля.

Без аккаунта доступны каталог пород, объявления, блог, питомники, приюты, мероприятия, сравнение пород и подбор питомца. Избранное тоже работает: оно сохранится в браузере и перенесётся в аккаунт, когда вы войдёте. Чтобы подать объявление, написать продавцу, оставить отзыв или обратиться в поддержку, нужно войти.

Нажмите «Подать объявление» в шапке сайта, заполните форму и добавьте фото. Черновик сохраняется автоматически, поэтому заполнение можно продолжить позже.

Каждое новое объявление проходит модерацию и появляется в каталоге после проверки. Статус можно посмотреть в разделе «Мои объявления».

В разделе «Мои объявления» у отклонённого объявления указана причина. Нажмите «Исправить», внесите правки, и объявление снова уйдёт на модерацию. Что можно и нельзя публиковать, описано на странице «Правила публикации» внизу сайта.

Если изменить основные поля объявления, оно отправляется на повторную проверку. Это защищает покупателей от подмены информации.

В разделе «Мои объявления» нажмите «Продано» или «В архив». Объявление из архива можно вернуть, оно снова пройдёт модерацию.

На странице объявления напишите продавцу сообщение. Переписка сохраняется в разделе «Сообщения» в меню профиля.

На странице объявления нажмите «Пожаловаться», выберите причину и при желании добавьте комментарий. Жалобу проверит модератор.

Нет. Petosha не участвует в сделке и не выступает гарантом: общение и расчёты происходят напрямую между продавцом и покупателем. Не переводите предоплату незнакомым людям и осматривайте животное лично перед покупкой.

Войдите в аккаунт и откройте «Стать питомником» в меню профиля или в подвале сайта. Заполните заявку. После проверки вы сможете публиковать объявления от имени питомника.

Войдите в аккаунт и откройте «Стать приютом» в меню профиля или в подвале сайта. После проверки заявки у приюта появится своя страница.

Да. На странице заявки указана причина отклонения. Исправьте данные и нажмите «Подать заявку повторно».

Пройдите подбор питомца: ответьте на несколько вопросов об образе жизни, жилье и опыте, и мы покажем три подходящие породы собак и кошек с процентом совпадения.

На странице породы нажмите «Сравнить». Сравнивать можно до 4 пород одного вида: только собак или только кошек.

Отзывы проходят модерацию. Пока отзыв на проверке, он отмечен статусом «На модерации» и виден только вам.

Войдите в аккаунт и нажмите кнопку чата поддержки в правом нижнем углу. Мы ответим в том же чате.